PARCOURS

Une angoisse sans chiffre

Attachée territoriale en Moselle, 55 ans aujourd'hui. Pendant près de trente ans, elle a gagné de l'argent et l'a dépensé, sans jamais vraiment regarder ce qu'il en restait. Un double projet immobilier l'a forcée à affronter d'un coup ce qu'elle avait toujours évité.

Elle venait pourtant de mettre en vente son premier appartement, occupé par une locataire, avec l'intention d'en racheter un autre pour y habiter. Deux opérations financières importantes, à la suite, sur des comptes qu'elle savait irréguliers : des découverts assez réguliers, absorbés sans drame grâce à une bonne relation avec sa banque, mais jamais suivis. Elle avait 52 ans. Elle travaillait depuis presque trente ans. Et elle ne savait toujours pas combien lui coûtait un mois de sa propre vie.

« Ça fait peut-être bientôt 30 ans que tu travailles, et en fait toutes ces questions-là, tu ne te les es jamais posées. »

Ouaïba

Ouaïba n'avait pourtant aucune raison de paniquer, à s'en tenir aux apparences. Sa banque ne lui a jamais rien refusé : un découvert demandé était un découvert accordé, sans discussion. De quoi, chaque mois, rééquilibrer les comptes sans jamais avoir à répondre de rien à personne. C'est précisément ce filet qui a retardé le vrai sujet : tant que la banque suit, rien n'oblige à regarder.

Derrière cette aisance apparente, un sentiment d'insécurité, par moments d'angoisse, qu'elle n'aurait pas su chiffrer non plus. Pas de fichage, pas de refus de prêt, pas d'incident : rien qui aurait donné à ce malaise un montant, une date, une cause précise à corriger. Juste une inquiétude diffuse, sans prise, qui s'est mise à monter d'un cran dès qu'elle a signé le mandat de vente de son appartement.

Ce n'est pas la banque qui a fini par l'alerter. C'est l'ampleur de ce qui s'annonçait : vendre, racheter, déménager, dans les mêmes mois. Elle savait que l'angoisse allait être multipliée par dix. Elle ne savait toujours pas par combien, en euros.

Ce que dit la recherche

Ouaïba n'était pas dans une situation objectivement grave : des découverts absorbés sans incident, une banque conciliante, aucun signalement. Et pourtant l'inquiétude était bien là, diffuse, prête à décupler à la première opération d'ampleur.

C'est exactement ce qu'elle a vécu : le découvert en lui-même ne l'effrayait pas vraiment, elle vivait avec depuis des années. Ce qui l'a fait basculer vers un accompagnement, c'est l'absence totale de repères au moment où deux opérations importantes allaient se superposer : aucun chiffre pour savoir si ça allait tenir.

Ce qu'elle a gagné

Elle a vendu son premier appartement en décembre 2022, racheté le suivant en mars 2023, déménagé entre les deux : la période la plus dense de sa vie financière, traversée sans un seul incident bancaire. Depuis, une épargne automatique tourne chaque mois : ce qui reste sur le compte courant en fin de mois bascule vers l'épargne, sans qu'elle ait à y penser. Elle a commencé à zéro, ou presque. Aujourd'hui, un projet de travaux de copropriété se finance progressivement par virements réguliers, et la cuisine suit sur la liste.

Depuis septembre, elle a repris pour six mois une formule moins autonome, avec un rendez-vous mensuel : un bilan, un point sur son ressenti, puis un budget du mois suivant qu'elle bâtit elle-même, guidée par quelques alertes. Pas un retour en arrière : une remise à niveau, décidée par Félix avant qu'un vrai relâchement ne s'installe.

Elle dépense aussi sans culpabilité : une enveloppe vêtements d'une centaine d'euros par mois, dépensée sans arrière-pensée, parce qu'elle sait qu'en restant dans la limite, il n'y aura pas de conséquence le mois suivant.

« Je préfère payer un mois de coaching plutôt qu'avoir, je sais pas moi, 100 euros de découvert et les agios qui vont derrière. »

Ouaïba

Elle en a parlé une fois dans son entourage, à une personne traversant une difficulté similaire. La réponse reçue : « t'inquiète, j'ai l'habitude de regarder, je vais économiser sur tel truc et ça ira ». Ouaïba, elle, a préféré un regard extérieur à une résolution prise seule un 3 du mois et oubliée le 12.

« Ce fait de pouvoir dépenser, se faire plaisir et assurer son quotidien sans avoir de conséquences hyper angoissantes derrière, c'est quelque chose que j'apprécie beaucoup. »

Ouaïba

Trois choses à retenir de ce parcours, si le vôtre lui ressemble un peu :

1. L'angoisse ne se calme pas en évitant le chiffre, mais en le regardant. Ouaïba vivait avec ses découverts depuis des années sans que ça change rien à son inquiétude : ce qui a changé, c'est de savoir enfin combien coûtait chaque poste de son quotidien.
2. Prenez un rendez-vous avant la prochaine grosse opération. Trente minutes avec un coach Plénit, sans engagement, suffisent à poser des repères chiffrés avant qu'un projet immobilier, un changement d'emploi ou une séparation n'amplifie une angoisse déjà là.
3. Notez trois postes de dépenses au centime près, ce mois-ci. Ouaïba a commencé par l'alimentaire, le gaz et l'électricité : trois chiffres qu'elle ignorait totalement, et qu'elle connaît aujourd'hui sans y réfléchir.

L'épisode complet

Écouter Ouaïba raconter son parcours

L'entretien dure une trentaine de minutes. Il y est question d'un double projet immobilier, d'une application bancaire qu'on n'ose plus ouvrir, et d'une épargne qui se construit sans qu'on ait à y penser.